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Bon décidément je ne suis pas très positif ces temps ci, mais en voyant la nouvelle pub Gillette, j´ai un peu ri et aussi mieux compris pourquoi les consommateurs peuvent avoir une mauvaise image du marketing.
Gillette vient de nous sortir Fusion !
A travers, une campagne de communication exceptionnelle, ils expliquent comment ils viennent de révolutionner le rasage en ajoutant une 5ème lame à leurs rasoirs.
En qualité de consommateur, j´ai bien vu la différence entre 1 lame et 2 lames car effectivement le poil peut se rétracter au passage de la 1ère lame mais par contre depuis le lancement des 3 puis 4ème lames, je ne vois aucune différence (sauf dans le prix évidemment : Fusion = +30% Vs le Mach 3).
La seule innovation intéressante dans Fusion, est la 6ème lame (oui oui en fait il y en a 6) qu´ils ont ajoutée au dos de la tête du rasoir afin de faire des coupes précises. Car effectivement avec l´ajout de toutes ces lames, le consommateur ne voit plus exactement ce qu´il fait et perd en précision. Cette 6ème lame est donc un retour en arrière quelque part.
Il y avait eu une fausse publicité des Nuls avec un rasoir à 15 lames (je n´ai malheureusement pas retrouvé la vidéo), concept repris par la dernière campagne Bic en cours en ce moment (merci Vicky).
En marketing, nous parlons de cycle de vie d´un produit, il faut savoir qu´une innovation marché provoque une monté des vente mais que inéluctablement ce produit fini par mourir... Il faut donc que la marque lance une nouvelle innovation afin de redynamiser son marché Mais pour Gillette, rajouter une énième lame me paraît peu crédible et je m´étonne que les ingénieurs et les marketeux n´est rien trouvé de mieux à proposer (il y a de fortes tendances en ce moment comme l'écologie...).
Toutefois, le Mach 3 qui avait déjà été critiqué pour les mêmes raisons a été, de lui, la meilleure vente de Gillette.
A croire que les consommateurs en redemandent...
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